Atualizada em 16 de outubro de 2026.
Esta política explica quais dados pessoais a Lord’s Planejados recebe quando você visita este site ou fala com a gente, para que eles são usados e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Quem somos
Lord’s Planejados (LORD PLANEJADOS LTDA), CNPJ 61.756.314/0001-03, com endereço na R. Bento Munhoz da Rocha Neto, 1368, Jardim Bela Itália, Cambé, PR, 86189-368. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para lordsplanejadosgeral@gmail.com.
O que o site coleta
O site não tem formulários, cadastro nem área de login, e não usa cookies nem ferramentas de publicidade.
Mesmo assim, alguns dados técnicos passam por serviços que fazem o site funcionar:
- Estatísticas de visitas (Vercel Web Analytics): conta quantas pessoas visitam cada página, de onde vieram (por exemplo, Google ou Instagram), o país e o tipo de aparelho e navegador. Não usa cookies e não identifica quem visitou: cada visita é reconhecida só por um código temporário, descartado em até 24 horas. Usamos esses números apenas para entender quais páginas e projetos interessam mais.
- Hospedagem (Vercel): como qualquer servidor, registra dados de acesso, como endereço IP, navegador, data e página visitada, para manter o site no ar e seguro.
- Fontes (Google Fonts): o seu navegador baixa as fontes do texto dos servidores do Google, que recebem o seu endereço IP.
- Mapa (Google Maps): só quando você toca em “Como chegar” ou “Ver no Google”, que abrem o site do Google.
Quando você fala com a gente
Os botões de orçamento abrem uma conversa no WhatsApp. Ao falar com a gente pelo WhatsApp, pelo Instagram ou por e-mail, recebemos o seu nome, o seu telefone ou e-mail e o que você decidir enviar, como fotos, medidas e o endereço do imóvel.
Usamos esses dados para responder, preparar o orçamento, agendar a visita e a medição e, se você fechar o projeto, para executar o serviço, emitir os documentos fiscais e prestar a garantia. A base legal é a execução de contrato e dos procedimentos que vêm antes dele (art. 7º, V, da LGPD) e o cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II).
O WhatsApp e o Instagram são serviços da Meta e seguem também a política de privacidade dela.
Com quem compartilhamos
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Eles só passam pelos serviços citados acima e são repassados a autoridades quando a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos as conversas e os dados de orçamento pelo tempo necessário para o atendimento, a garantia do serviço e as obrigações legais e fiscais. Depois disso, eles são apagados.
Os seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:
- a confirmação de que temos dados seus e o acesso a eles;
- a correção de dados incompletos ou errados;
- a exclusão dos dados que não precisamos mais guardar por lei;
- a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- informações sobre com quem eles foram compartilhados.
Para isso, escreva para lordsplanejadosgeral@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Se mudarmos a forma de tratar os dados, por exemplo ao incluir um formulário no site, esta página será atualizada e a data no topo vai mudar.